FAQ : Dúvidas Frequentes
O ar-condicionado possui garantia?
Sim. Todos os ar-condicionados vendidos são novos e possuem garantia do fabricante, conforme as condições de cada marca.
Qual o prazo de garantia do ar-condicionado?
O prazo de garantia pode variar de acordo com o fabricante e o modelo. As informações completas estão disponíveis na página do produto.
A garantia do ar-condicionado cobre qualquer problema?
A garantia cobre defeitos de fabricação. Problemas causados por instalação inadequada, mau uso ou falta de manutenção não são cobertos.
A instalação interfere na garantia do ar-condicionado?
Sim. A instalação deve seguir rigorosamente os padrões do fabricante. Caso contrário, a garantia pode ser comprometida.
Como funciona a garantia de ar-condicionado após a compra?
Em caso de necessidade, o atendimento em garantia é realizado conforme as orientações do fabricante, podendo envolver assistências técnicas autorizadas da marca.
A Bom Ar Condicionado oferece suporte após a compra?
Sim. Nossa equipe está disponível para orientar e auxiliar no que for necessário após a compra do ar-condicionado.
Se eu tiver problema com o ar-condicionado, quem resolve?
O atendimento em garantia é realizado pela rede autorizada do fabricante, conforme as políticas da marca.
Posso entrar em contato com a Bom Ar após a compra?
Sim. Você pode falar com nossa equipe para tirar dúvidas e receber orientações sempre que precisar.
Preciso guardar algum documento para garantia?
Sim. É importante guardar a nota fiscal e documentos do produto, pois eles serão necessários para acionar a garantia.
A Bom Ar Condicionado ajuda no processo de garantia?
Sim. Sempre que necessário, orientamos nossos clientes sobre como proceder para acionar a garantia corretamente.
